特定商取引法に基づく表記

販売者

トイロデザイン

責任代表

岡田あゆみ

住所

お客様からご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

電話番号

08088589071　※原則お電話でのお問合せは受け付けておりません

メールアドレス

info★piccapucca.jp　★→アットマーク

サポート時間

平日10時～15時

販売価格

各商品ページに記載しています。

配送手数料

配送手数料は、配送方法・お届け先・商品重量により異なります。クリックポストは270円、レターパックは630円から（重量に応じて加算）、ゆうパックは地域・重量により異なります。送料はご注文手続き画面に表示されます。

追加料金 (商品価格以外)

銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様負担となります。有料オプションを選択された場合は、各オプションの商品価格が別途加算されます。それ以外の追加料金はありません。

商品配達期間

商品により異なります。各商品ページに記載しています。

 

決済方法とタイミング

決済方法：クレジットカード決済、銀行振込

お支払い時期：クレジットカードはご注文時にお支払いください。銀行振込は、ご注文受付メール到着後5日以内にお振り込みください。ご入金確認後に制作・発送を開始いたします。振込手数料はお客様負担となります。

 

返品期間

オーダーにて制作する商品につきましては、不良品を除き、ご注文後の返品は承っておりません。

オーダー以外の商品につきましては、未使用品に限り、商品到着後3日以内にお問い合わせください。

 

返金ポリシー

オーダーにて制作する商品につきましては、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは原則お受けしておりません。

オーダー以外の商品につきましては、返品商品を確認後、決済方法に応じて返金いたします。

 

返品配送ポリシー

お客様都合による返品の送料はお客様負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。